ในการพัฒนาอัลกอริทึมดังกล่าว ทีมนักวิจัยได้ใช้เทคนิคด้าน การประมวลผลคำพูด (Speech-processing) จนกลายมาเป็นระบบที่สามารถวิเคราะห์ระดับเสียง น้ำหนักของเสียง การสั่นของเสียงซึ่งบ่งบอกภาวะทางอารมณ์ได้ วิธีการวิเคราะห์จากเสียงโดยตรงถือว่าแม่นยำกว่าวิธีเดิม กล่าวคือ การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ด้วยการประเมินคุณภาพของบทสนทนาว่าเป็นบวกหรือลบจากการกล่าวโทษหรือการยอมรับ มีความแม่นยำน้อยกว่าวิธีการวัดจากเสียงโดยตรงมาก นอกจากนี้นักวิจัยเหล่านี้ยังค้นพบด้วยว่า ระดับเสียงของคนเรามีผลต่อผู้อื่น และการวิเคราะห์ข้อมูลในส่วนนี้ทำให้การวิเคราะห์แม่นยำขึ้นด้วย
ภาพจาก Writing Ourselves Whole |
"สิ่งที่คุณพูดออกไปไม่ใช่เพียงสิ่งเดียวที่สำคัญ วิธีการพูดของคุณนั้นมีความสำคัญกว่ามาก และการศึกษาของเราก็พบว่าเรื่องนี้ใช้ได้กับความสัมพันธ์ของคู่รักเช่นเดียวกัน"
Md Nasir นักศึกษาปริญญาเอกที่เป็นหนึ่งในทีมวิจัยกล่าวไว้
ดังเช่นที่ทฤษฏีด้านการสื่อสารได้สรุปเอาไว้ว่า ระดับเสียงนั้นมีความสำคัญถึง 38% ในการสื่อสาร ในขณะที่คำพูดมีความสำคัญแค่ 7 % ก็หวังว่าในอนาคตการศึกษาพวกนี้จะช่วยให้เกิดเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมที่มีประโยชน์กับนักบำบัดชีวิตคู่มากขึ้น
ข่าวจาก: Digital Trends
No comments:
Post a Comment